ITA Airways (AZ)

En collaboration avec Adyen, un leader international des paiements technologiques, ITA Airways permet aux voyageurs d'utiliser Apple Pay sur son site italien et américain, ainsi que sur son application officielle. Les clients peuvent ainsi effectuer des transactions rapides, sécurisées et simplifiées via leurs appareils Apple. Andrea Benassi, directeur général d’ITA Airways, souligne que cette initiative s’inscrit dans la stratégie globale de transformation numérique de la compagnie, avec l’objectif de déployer cette option sur l’ensemble des marchés internationaux. Pour Adyen, ce partenariat représente une avancée stratégique. En tant qu’acquéreur, la société soutient ITA dans le traitement sécurisé et efficace des paiements en ligne. Gabriele Bellezze, Country Manager d’Adyen, se réjouit de cette collaboration, annonçant de futures étapes pour élargir l’accès à Apple Pay et améliorer encore l’expérience client. Ce nouveau service s’inscrit dans une vision innovante, visant à allier simplicité, sécurité et accessibilité pour les voyageurs d'ITA Airways dans le monde entier. Si vous réservez sur des sites tiers, vous pouvez utiliser ce moyen de paiement pour ajouter des options (bagages, sièges, priorité d'embarquement) sur le site de la compagnie.

Le premier vol, un Airbus A321neo, a atterri à l’aéroport international King Abdulaziz le 1er août à 21h10, et a été accueilli par un « water salute ». Ce vol Rome Djeddah aller-retour sera opéré trois fois par semaine. Les départs se font à 4h et les retours à 15h30. La durée de vol est d’environ 5h10. Cette nouvelle liaison sans escale renforce le réseau moyen-courrier de la compagnie et les échanges commerciaux et culturels entre l'Italie et la péninsule arabique. Il fait suite au lancement de la connexion sans escale vers Riyad en juin et s’inscrit dans l’expansion continue du réseau estival d’ITA Airways. Avec l'introduction du vol vers Djeddah, ITA Airways dessert désormais 57 destinations pour la saison estivale, dont 16 nationales, 26 internationales et 15 intercontinentales. La compagnie dessert également 12 destinations saisonnières méditerranéennes populaires. Les nouvelles destinations récentes incluent Chicago et Toronto en Amérique du Nord, Riyad et Djeddah en Arabie Saoudite, Accra et Dakar en Afrique. Pour la saison hivernale, des liaisons vers Dubaï, le 27 octobre, et Bangkok, le 16 novembre, sont prévues.

AVVENTURA vise à personnaliser l'expérience de voyage des familles et à offrir une nouvelle dimension à la fidélisation en permettant aux enfants de participer activement au programme. Les familles bénéficient également de la fonctionnalité "Créer une famille", qui facilite le transfert et la mise en commun de points jusqu'à 100 000 points par an entre les membres de la famille. Les enfants inscrits accumulent des points en volant avec la compagnie ou en utilisant les services des partenaires de Volare. Ils peuvent utiliser ces points pour des billets d'avion via Cash&Points ou pour accéder aux services des partenaires. Ce système incitatif encourage non seulement les voyages en famille, mais renforce aussi l'engagement d'ITA Airways envers une expérience client inclusive et personnalisée. Un programme qui a déjà séduit plus de 1,8 million de personnes en deux ans. AVVENTURA est ainsi présenté comme une extension logique de cette philosophie, ciblant les plus jeunes voyageurs et leurs familles.

ITA Airways dévoile son programme estival 2024 avec six nouvelles liaisons internationales au départ de Rome-Fiumicino. À partir d'avril 2024, des vols sans escale seront inaugurés vers Chicago et Toronto avec 6 vols par semaine, vers Riyad avec 4 vols par semaine à partir du 6 mai. Elle opèrera également des vols à destination d'Accra et de Koweït City à raison de 3 fréquences par semaine à partir de juin et Jeddah avec 3 vols par semaine à partir d’août. Ces itinéraires diversifient les connexions avec l'Amérique du Nord et renforcent les liens avec le marché canadien via Toronto. Cela établit une présence en Afrique de l'Ouest avec Accra et consolide la position au Moyen-Orient. ITA Airways déploie des appareils modernes, tels que l'Airbus A330neo et l'Airbus A330-200, pour les liaisons vers Chicago et Toronto. Les destinations de Riyad, Accra, Koweït City et Jeddah seront desservies par l'Airbus A321neo, marquant une première étape cruciale pour la compagnie italienne dans la région.