Iberia (IB)

Grâce à cette collaboration, les passagers d’Iberia bénéficieront dorénavant d’une unique réservation et d’un enregistrement simplifié, leur donnant accès à 37 villes argentines, parmi lesquelles Córdoba, Mendoza ou Ushuaïa. De même, les clients d’Aerolíneas Argentinas pourront gagner 29 destinations en Espagne, dont Barcelone, Séville ou Ibiza, grâce à des correspondances via le terminal T4 de Madrid-Barajas. Ce dispositif facilite considérablement les trajets, puisque tout s’effectue sur un seul billet, avec un itinéraire complet dès la ville d’origine jusqu’à la destination finale. Pour Aerolíneas Argentinas, cet accord valorise l’étroite relation culturelle et économique qui lie les deux pays, en offrant aux Argentins un accès simplifié à l’Espagne. Iberia, de son côté, se réjouit de renforcer sa présence en Amérique latine, où elle transporte déjà quotidiennement plus de 2 000 passagers entre Buenos Aires et Madrid. Avec cette mise en réseau, voyager entre l’Europe et l’Argentine devient plus accessible, tout en garantissant un service optimisé et adapté aux besoins.

Les compagnies aériennes Iberia, Iberia Express et Air Nostrum ont toutes contribué à ce record. Iberia a transporté 18,6 millions de passagers, Iberia Express 7,6 millions, et Air Nostrum 4,3 millions. L’augmentation de la capacité vers l’Amérique latine (+16 %) a joué un rôle clé, avec 320 vols hebdomadaires et 5,3 millions de sièges disponibles. Les nouvelles lignes à destination par exemple du Japon, de Tirana en Albanie ou de Tromso en Norvège, ont également boosté les chiffres. Le marché domestique n’a pas été en reste. Iberia Express a brillé sur les lignes vers les îles Canaries et Baléares, tandis qu’Air Nostrum a renforcé la connectivité nationale et européenne. Beatriz Guillén, directrice commerciale mondiale d’Iberia, attribue ce succès à l'engagement des employés et à la satisfaction client. Ce record confirme qu'Iberia est un acteur majeur du transport aérien, engagé à répondre aux attentes croissantes des voyageurs.

Depuis ce week-end et jusqu’en mars 2025, Iberia reliera Madrid à ces 4 destinations 2 fois par semaine. Innsbruck, destination prisée des amateurs de sports d’hiver, est desservie les mercredis et dimanches avec 12 648 sièges disponibles. Salzbourg, la ville natale de Mozart, est accessible les mercredis et samedis avec 13 320 sièges proposés jusqu’au 29 mars. Tromsø, surnommée la capitale de l’Arctique, attire les voyageurs grâce à ses aurores boréales. Iberia propose deux vols hebdomadaires, les jeudis et dimanches jusqu’au 2 mars. Enfin, Rovaniemi, réputée pour être la ville du Père Noël, est desservie jusqu’à quatre fois par semaine en décembre. Ces vols incluent des animations festives, comme des lettres destinées au Père Noël et des biscuits de Noël. Avec près de 50 000 sièges en vente, Iberia espère répondre aux attentes des passionnés de neige, de marchés de Noël et de paysages enchanteurs. La compagnie envisage même d’intensifier ces liaisons lors des prochaines saisons.

Les clients peuvent désormais s'enregistrer et obtenir leur carte d'embarquement pour diverses destinations directement sur le canal WhatsApp de la compagnie aérienne. Ils pourront même payer certains services comme l’achat du bagage supplémentaire sur ce canal. En plus de cette innovation numérique, Iberia a amélioré son site web et ses applications, offrant de nouvelles fonctionnalités comme des cartes interactives et des plans de cabine. Cela permet une meilleure navigation et planification de voyage. Elle a également introduit de nouveaux plats en classe Affaires et Economy, ainsi que des vins et liqueurs haut de gamme. Les passagers de la classe Business et Premium Economy peuvent profiter de nouvelles trousses de toilette, conçues par Teresa Helbig, offrant des produits de qualité pour un confort accru pendant le vol. Ces nouveautés visent à améliorer l'expérience des passagers en rendant le voyage plus fluide et agréable, tout en ajoutant une touche de luxe et de confort. Iberia continue de mettre en œuvre des innovations pour répondre aux besoins de ses clients et offrir des services de haute qualité.