Lufthansa (LH)

Les compagnies Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Eurowings intègrent désormais la géolocalisation AirTag dans leurs systèmes de bagages. Les passagers peuvent partager leurs données AirTag via les canaux habituels et les compagnies peuvent intégrer ces informations afin de retrouver les valises perdues. Selon Dieter Vranckx, membre du conseil d’administration et directeur commercial du groupe Lufthansa, cette avancée fait partie de la feuille de route du “Digital Hangar”, une équipe de 1 000 experts vouée à créer de nouveaux services digitaux. L’initiative vise à renforcer la transparence et l’accompagnement tout au long du voyage, notamment lorsque des irrégularités surviennent. Oliver Schmitt, responsable du Digital Hangar, précise que cette utilisation conjointe des données AirTag renforce les possibilités de réaction rapide en cas de problème, en facilitant l’accès aux informations de localisation. Avec ces nouvelles fonctionnalités, le groupe Lufthansa entend poursuivre sa quête d’innovations et améliorer l’expérience client, à la fois plus fluide et plus sûre.

Depuis le 9 décembre 2024, Lufthansa opère une liaison directe entre Munich et São Paulo, renforçant les connexions entre l’Europe et l’Amérique du Sud. La compagnie dessert cette route en Airbus A350-900, un avion moderne et économe en carburant. Les départs de Munich sont prévus les lundis, mercredis et vendredis à 11h45, avec une arrivée à São Paulo-Guarulhos à 20h15. Le retour s’effectue le soir à 22h05. Cette nouvelle liaison répond à une demande croissante, notamment dans le domaine économique et touristique. En 2024, Munich a enregistré une hausse de 17% des nuitées de visiteurs brésiliens par rapport à l’année précédente, faisant du Brésil le cinquième marché touristique international pour la capitale bavaroise. En parallèle, Lufthansa maintient son vol quotidien Francfort-São Paulo, et SWISS, filiale du groupe, relie Zurich à São Paulo, également quotidiennement. Avec cette nouvelle offre, Lufthansa renforce sa position en tant que leader des liaisons transatlantiques tout en facilitant les échanges culturels et commerciaux entre l’Allemagne et le Brésil.

Cette initiative, en place depuis plusieurs années, permet de célébrer la célèbre fête de la bière en intégrant la culture bavaroise dans l’expérience de vol. Pour cette édition, des équipages en "dirndls" et costumes traditionnels ont décollé de Munich à destination d'Osaka et se rendront également à Johannesburg le 30 septembre. Le personnel au sol du terminal 2 à Munich participe également à cette initiative en accueillant les passagers dans ces tenues folkloriques. Cette année, les vêtements traditionnels ont été créés par Angermaier, un fournisseur basé à Munich, avec une attention particulière portée à la durabilité des matériaux. À bord, Lufthansa propose des spécialités culinaires bavaroises dans toutes les classes jusqu'à la fin septembre. Les passagers peuvent savourer du poulet rôti, du ragoût de champignons avec des boulettes de bretzel, ou encore des saucisses de Nuremberg accompagnées de chou et de purée de pommes de terre. Des desserts comme la crème bavaroise aux framboises sont également proposés, contribuant à l'immersion dans l'ambiance festive de l’Oktoberfest.

La compagnie Lufthansa a introduit l'A380 dans sa flotte en 2010. Cependant, comme de nombreuses autres compagnies aériennes, elle a réduit son utilisation pendant la pandémie de COVID-19 en raison de la baisse de la demande de voyages aériens. La réintroduction de l'A380 signale une reprise du secteur aérien et une confiance renouvelée dans le marché des voyages internationaux. C’est pour cela qu’à partir du 27 octobre 2024, la compagnie aérienne allemande mettra en place des Airbus A380, avions capables d’accueillir 509 passagers incluant 8 sièges en première classe, 78 en classe affaires et 52 sièges en classe économique. Les nouveaux vols partiront de l'aéroport de Munich et desserviront quotidiennement Bangkok, Delhi et Los Angeles jusqu'au 30 mars 2025 inclus. L’Airbus A380 est à ce jour, le plus grand avion de ligne construit et fait partie des avions qui fascine les voyageurs du monde entier.